قام أحد المستفيدين من دعم حساب المواطن طرح سؤال ما هو الإجراء الذي يجب القيام به عند توقف الدعم رغم توفر الأهلية وتقديم خمس اعتراضات ولكن تم رفض جميعها، حيث أجابت خدمة المستفيدين لحساب المواطن على هذا السؤال وهو ما سنتعرف عليه خلال السطور القادمة.
حل مشكلة توقف دعم حساب المواطن ورفض الاعتراض المقدم
ردت خدمة المستفيدين الخاصة ببرنامج حساب المواطن على سؤال إحدى المستفيدين من الدعم عن ما الاجراء اللازم اتخاذه في حاله توقف الدعم عن المتقاعد منذ شهر يناير رغم توافر الأهلية وتقديم 5 اعتراضات ولكن تم رفض جميعها، حيث أوضحت الخدمة أنه في هذه الحالة يجب على المواطن التواصل مع برنامج حساب المواطن على الرقم الموحد التالي 19912 عن طريق رقم الهاتف المسجل في البرنامج من أجل الحفاظ على خصوصية المعلومات.
كيفية التقديم في برنامج حساب المواطن
يستطيع أبناء المملكة العربية السعودية الذين يعانون من قلة الدخل التقديم في برنامج حساب المواطن الكترونيا بكل سهولة وذلك عن طريق القيام بعدد من الخطوات البسيطة والتي تتمثل فيما يلي:
- يقوم المواطن الضغط على الرابط الخاص بالاشتراك في برنامج حساب المواطن التالي من هنا.
- ينقر المواطن بعد ذلك على علامة تسجيل اشتراك جديد.
- يدرج المواطن كافة البيانات المطلوبة والتي تتمثل في كل من رقم البطاقة القومية، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد بالهجري.
- يدخل المواطن بعد ذلك رمز التحقق المرئي في الحقل المخصص له.
- يتم النقر على كلمة تسجيل.
- سوف يستقبل المواطن بعد ذلك رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص به تحتوي على كود مرور مؤقت الذي يتم إدخاله في الحقل المخصص له.
- يقوم المواطن أدخال كلمة حماية للحساب جديدة.
- يتم الموافقة على جميع الشروط والأحكام.
- يقوم المواطن رفع كافة الوثائق المطلوبة للتسجيل.
- يدرج المواطن جميع البيانات المطلوبة.
- في النهاية يتم النقر على تقديم الطلب.