لتجنب إيقاف دعم حساب المواطن يجب على المستفيدين تحديث البيانات، وذلك كما وضح البرنامج من قبل أنه لابد على المستفيدين تحديث البيانات التي طرأ عليها تغييرات وذلك حتى لايتعرض الحساب لأي مشكلات وبالتالي توقف الدعم، وفيما يلي سوف نوضح لكم طريق تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية.
طريقة تحديث البيانات في حساب المواطن برقم الهوية
يتم تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن برقم الهوية عن طريق اتباع الآتي:
- الدخول إلى رابط برنامج حِساب المُواطن الرسمي.
- النقر على تسجيل دخول ثم تدوين البيانات المطلوبة وهي رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم كتابة رمز التحقق المرئي، ثم النقر على تعديل البيانات.
- القيام بتعديل البيانات التي طرأ عليها أي تغييرات ثم إرفاق المستندات المطلوبة التي تثبيت ذلك.
- ثم النقر على حفظ.
تسجيل دخول حساب المواطن عبر النفاذ الوطني
يمكن تسجيل دخول حِساب المُواطن عن طريق بوابة النفاذ الوطني الموحد:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حِساب المُواطن.
- ثم النقر على الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- تدوين رقم الأحوال أو رقم الإقامة ثم النقر على تسجيل دخول.
أسباب إيقاف دعم حساب المواطن
قد يتعرض الحساب للإيقاف نتيجة لبعض الأسباب هي:
- عدم تحديث البيانات بشكل منتظم.
- تدوين بيانات غير صحيحة للاحتيال والحصول على الدعم.
- عدم استيفاء كافة الشروط.
طريقة الاعتراض على الأهلية في برنامج حساب المواطن
يتم الاعتراض على حالة الأهلية في برنامج حِساب المُواطن إذا كنت غير مؤهل عن طريق اتباع الآتي:
- الولوج إلى الرابط الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول بالاسم وكلمة المرور، ثم تدوين رمز التحقق المرئي.
- النقر على الدفعات المالية ثم اختيار تقديم اعتراض.
- تحدي نوع الاعتراض وتدوين البيانات المطلوبة.
- ثم النقر على إرسال سيتم الرد على الاعتراض في خلال 3 أشهر.